알림톡 이용안내
더 높은 브랜드 홍보 효과를 볼 수 있는 카카오 알림톡을 활용할 수 있습니다.
알림톡 유형
알림톡은 안내 목적과 메시지 구성에 따라 다양한 템플릿 유형으로 발송할 수 있습니다.
텍스트형
이미지형
강조표기형
아이템리스트형
이용방법
가이드 안내
알림톡은 메시지 내용의 전부 또는 일부에 광고성 메시지가 포함된 경우에는 알림톡으로 발송할 수 없습니다. 다만, 비광고성 메시지 하단에 친구 추가 또는 수신 동의를 안내하는 문구는 포함될 수 있습니다. 또한 매월 정기적으로 발송되는 메시지(모바일 명세서 등) 하단에는 광고성 메시지가 포함될 수 있습니다. 다만, 이용자가 추가적으로 일정한 행위(클릭 등)를 하는 경우에만 확인 할 수 있도록 조치를 취해 전송하는 간단한 광고 안내 정보에 한합니다.
알림톡은 정보통신망법에 따라 전송자의 책임하에 발송되므로 전송자(사업자) 내부 심사 후 등록해야 합니다. 정보통신망법과 카카오 내부 기준에 따라 심사 진행되며, 승인된 알림톡 템플릿만 발송 가능합니다. 카카오에서 심사 승인 되더라도 정보통신망법을 위반하는 발송일 경우, 법적 책임은 전송자에게 있으며, 신고가 다수 접수될 경우 알림톡 사용이 중지될 수 있습니다.
심사 요청하는 템플릿이 정보성 메시지, 알림톡 서비스 기준 내의 메시지,
화이트리스트 메시지인지 사전에 확인해야 합니다.
| 구분 | 상세 |
|---|---|
| 승인 | 위 A,B 조건을 모두 충족하는 메시지 |
| 반려 | 1 위 A, B 하나라도 충족하지 못하는 메시지 또는 C에 해당하는 메시지 2 변수오류, 과도한 변수(40개 초과) 사용, 변수로만 이루어진 템플릿 내용, 변수가 포함된 버튼명 3 판단이 어려운 경우 반려 후 심사 요청자에게 추가 정보 요청 |
반려를 줄이는 작성 체크
텍스트형 알림
회원에게 꼭 안내해야 하는 모든 내용을 담아 알림톡으로 발송할 수 있습니다. 최대 1,000자 글자 수 및 버튼 5개가 허용됩니다.
이미지 알림
이미지가 포함된 알림톡으로, 메시지 주목도를 높이고 브랜딩을 강조할 수 있습니다.(정보성 내용의 이미지로 제한)
비즈 플러그인 등 카카오 비즈니스 도구 활용
알림톡을 다양하게 사용할 수 있도록 개인 정보 동의, 원클릭 결제, 이미지 보안 전송 비즈 플러그인 활용 기능이 추가되었습니다.
•알림톡 서비스의 경우, 카카오 서비스 이용 약관 및 운영 정책에 따릅니다.
•알림톡 이용 가이드와 관련해 더 궁금하신 점은 ‘카카오 알림톡 상세 가이드’ 버튼 클릭 시, 확인하실 수 있습니다. 카카오 알림톡 상세 가이드
